Kommunikation med borgere, kolleger og kunder
AI på kontoret - 2 dage
Kurset AI på kontoret er for dig, der arbejder i en kontorfunktion og ønsker at blive bedre til at bruge mulighederne i Generativ AI.
AI i markedsføring - 1 dag
Kurset er for dig der vil have viden om og lære hvordan du bruger AI i markedsføring. Kurset henvender sig til alle, der arbejder med markedsføring.
Telefonkommunikation - 1 dag
Kurset er for dig, der vil være god til at kommunikere i telefonen.
God service - 1 dag
Kurset er for alle der har direkte kundekontakt eller virksomhedskontakt, som ønsker at styrke deres kommunikationsevner for at yde en endnu mere professionel service.
Konflikthåndtering og kommunikation - 2 dage
Kurset er for dig, der gerne vil være god til at takle pressede og konfliktfyldte situationer. Du får viden, redskaber og øvelse, så du kan skabe gode relationer og resultater – og samtidigt holde fast i dig selv.
Assertiv kommunikation - 2 dage
Kurset er for dig, der vil blive bedre til at skabe gode relationer. Du får redskaber til bedre kommunikation – uanset om du er typen, der nogen gange bliver lidt for tromlende eller typen der lader dig tromle.
Styrk din personlige gennemslagskraft - 2 dage
Dette kursus er for alle, der vil styrke deres gennemslagskraft, integritet og evne til at overbevise og motivere. Kurset er for dig, der vil være bedre til at motivere, overbevise og få andre med på dine ideer og ønsker.
Mundtlig kommunikation - med styrke og selvtillid - 2 dage
Kurset er for dig, der vil styrke din selvtillid og lyst til at sige noget fornuftigt og forståeligt på møder. Du vil blive bedre til at klare almindelig kommunikation og bedre til at sige til og fra på en ordentlig måde.
Mødefacilitering - 1 dag
Kurset Mødefacilitering er for dig, der vil være bedre til at planlægge og facilitere effektive møder på arbejdspladsen.
Gennemslagskraft i samarbejdet - 2 dage
Kurset er for dig, der ønsker at sætte fokus på din gennemslagskraft og evne til at indgå konstruktivt i et samarbejde.
Projektleder med gennemslagskraft - 2 dage
Kurset er for projektledere og andre, der ikke bare kan bestemme, men skal være gode til at kommunikere, motivere og overbevise. Du får ny viden, strukturer og øvelse, så du kan få flere af dine ønsker og ideer igennem.
Generationsforståelse - Styrk samarbejde og synergi imellem generationer - 1 dag
Kurset er ideelt for ledere, projektledere, koordinatorer og HR-konsulenter, som oplever et behov for at forstå dynamikken imellem forskellige generationer på arbejdspladsen samt et behov for at skabe et positivt samarbejde, der inkluderer, fastholder og udvikler medarbejdere fra alle generationer. Både yngre og ældre ledere kan drage nytte af kurset.
Forhandlingsteknik - 2 dage
Kursus i Forhandlingsteknik hos MBK. Bliv bedre til forhandle og skabe vind-vind situationer. Opnå gode forhandlingsresultater her med effektive værktøjer.
Adfærdsdesign og nudging – med et visuelt perspektiv - 1 dag
Dette kursus er for alle faggrupper, som ønsker at forstå mennesker bedre og lære en metode til at påvirke adfærd – på en god og etisk måde. Du får indsigt i den menneskelige og kreative hjerne, der styrer vores tanker og handlinger, så du kan designe konkrete indsatser, der kan give mere af den adfærd, du gerne vil se.
Præsentationsteknik - 2 dage
Kurset er for dig, der vil have viden, redskaber og træning til at formidle med gennemslagskraft. Du bliver mere selvsikker, får mere struktur på dine præsentationer og bliver mere interessant for dine tilhørere.
Præsentationsteknik - 3 dage
Kurset i Præsentationsteknik er for dig, der vil styrke din formidlingsevne og gennemslagskraft, når du skal holde oplæg på møder, præsentere til kunder, kollegaer og chefer. Du får mange redskaber og træning.
Præsentationsteknik på engelsk - 2 dage
Kurset er for dig, der vil være bedre til at formidle, inspirere og præsentere på engelsk. Du får mere selvtillid og redskaber til at præsentere med større variation. Du finder din egen stil, når du skal holde præsentationer på engelsk.
Positiv psykologi - 1 dag
Kurset i Positiv psykologi er for alle, der vil styrke eget selvværd, have en positiv tankegang og indstilling til livets store og små udfordringer og øge arbejdsglæden.
Findes der røvhuller og hvordan håndterer du dem? - 1 dag
Kurset er for alle der har svært ved at takle personer, som har en udfordrende eller meget egoistisk adfærd. Hvis du synes, at det er stort set alle omkring dig, der skal ændre deres adfærd, skal du ikke tilmelde dig.
